Demande de suppression de compte
Dernière mise à jour :
Cette page explique comment les utilisateurs de My Work Camera (développé par SKApps) peuvent demander la suppression définitive de leur compte et de leurs données cloud associées.
Avis de conformité Google Play : Vous avez le droit de demander la suppression complète de votre compte, de vos identifiants d'authentification et de toutes vos données personnelles stockées sur nos serveurs.
1. Données qui seront supprimées
Lors du traitement de votre demande de suppression, les données suivantes hébergées sur nos serveurs seront définitivement effacées :
- Compte d'authentification : Votre profil d'authentification lié à votre numéro de téléphone ou Google enregistré sur Firebase Authentication.
- Albums partagés et métadonnées : Les autorisations d'albums partagés, numéros de téléphone des participants et références d'albums stockés dans Cloud Firestore.
- Fichiers Cloud Storage : Toutes les photos téléversées dans les albums partagés sur Firebase Cloud Storage.
2. Données conservées sur votre appareil
Photos et albums locaux : Les photos prises avec My Work Camera et stockées uniquement sur la mémoire locale de votre appareil ne sont pas affectées par la suppression du compte serveur. Vous pouvez les supprimer à tout moment directement depuis l'application ou votre galerie.
3. Comment demander la suppression
Option A : Demande depuis l'application
- Ouvrez l'application My Work Camera sur votre appareil.
- Accédez aux Paramètres (Settings).
- Faites défiler jusqu'à la section Supprimer le compte (Delete Account).
- Appuyez sur Supprimer le compte pour ouvrir un e-mail pré-rempli avec les détails de votre compte.
Option B : Soumettre le formulaire ci-dessous
Si vous n'avez plus l'application installée, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :
Avertissement : La suppression de votre compte est définitive. Vous perdrez l'accès à tous les albums partagés et sauvegardes cloud.
Demande prête ! Votre logiciel de messagerie va s'ouvrir avec les détails pré-remplis. Veuillez envoyer l'e-mail pour finaliser la demande.
Si votre application de messagerie ne s'ouvre pas, envoyez un e-mail à
skappers.noid@gmail.com.
4. Délai de traitement
Les demandes de suppression de compte sont examinées et traitées sous 30 jours.
5. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou la suppression de compte, contactez-nous à :
E-mail : skappers.noid@gmail.com